Контролёр корректор анкет

Вакансия: Контролёр-корректор анкет тайных покупателей (удаленно)

Актуально: апрель 2025 года 
 
О нас:
Мы — компания в формате агентства, которое оценивает качество обслуживания в розничных сетях, банках, сегменте HoReCa (кафе, рестораны), B2B-офисах и онлайн-сервисах. Наши инструменты: аудит методом «Тайный покупатель», ритейл-аудит, различные мониторинги. Предлагаем работу валидатором отчётности «Mystery Shopping»:

Чем предстоит заниматься:

  • Проверять заполненные анкеты/чек-листы и матералы к ним тайных покупателей на соответствие стандартам и критериям проверок.
  • Корректировать неточности, в необходимых случаях уточнять данные и запрашивать дополнительную информацию у исполнителей.
  • Анализировать отчёты на предмет логических противоречий, ошибок или некорректных оценок.
  • Взаимодействовать с командой тайных покупателей: давать обратную связь.
  • Участвовать в разработке и актуализации чек-листов для проверок.

Требования:

  • Внимательность к деталям — Вы не пропустите ни одной неточности в данных.
  • Опыт работы с текстовыми документами, отчётами или анкетами/чек-листами (желательно в сфере контроля качества) желателен, но не обязателен, обучаем.
  • Уверенное владение Excel таблицами (сводные таблицы, формулы) — желательно, но не обязательно, обучаем.
  • Грамотная письменная речь и навыки деловой коммуникации.
  • Умение работать с большим объемом информации и соблюдать дедлайны.
  • ПК/ноутбук/нетбук, наушники, стабильный интернет для удаленной работы.

Мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы — Вы можете трудиться из дома или любого удобного места.
  • Работа в удобной специализированной отчётной программе.
  • Гибкий график: 10–30 часов в неделю (возможна и полная занятость).
  • Оплата: от 10 000 до 50 000 руб. (зависит от объема задач и опыта).
  • Обучение за счет компании: доступ к внутренним базам знаний.
  • Возможность влиять на качество сервиса в известных брендах.
  • Дружелюбная команда и поддержка на всех этапах.

Как откликнуться:
Если Вы готовы стать «стражем качества» и превратить сырые данные в отчёт — отправьте резюме через почтовую форму в Контактах, выбрав «В Отдел по работе с персоналом (полевым и штатным)», в поле «Текст сообщения» укажите вначале «Резюме на контролёра анкет», напишите несколько слов о себе: Имя, возраст, город проживания, планируемое время в день для работы контролёром, есть  / нет опыт работы контролёром/валидатором отчётов. К форме есть возможность прикрепить готовое Резюме, так же допустимо указать основное о себе в качестве резюме (без подготовленного заранее файлом резюме) в произвольной форме в поле «Текст сообщения». Оба варианта рассматриваются равноценно. Перейти в Контакты для отправки резюме ►

______________

P.S.

  • Мы ответим подходящим кандидатам в течение 3 рабочих дней.
  • При одобрении — пришлем Вам вход к 45-минутному онлайн-тесту по оценке способностей (навыков для опытных) проверки анкет / чек-листов.

Станьте тем, кто превращает информацию в результат!

Важно:

  • Рассматриваем кандидатов из любых регионов.
  • Оплачиваемый испытательный срок: 100 анкет или 1 месяц.
Анастасия Анисимова,
менеджер по персоналу