Aгентство

Сервис Тайный покупатель

Специализация:  услуга Тайный покупатель – маркетинговые исследования методом Тайный покупатель.

Основные принципы: индивидуальные решения для каждого Клиента – разработка и реализация  исследований в соответствии с целями и задачами Вашей компании. Гарантированное качество выполняемых работ. Персональный менеджер для Вашей компании.

Основная задача: увеличение продаж товаров и услуг наших Заказчиков. С помощью исследования методом Тайный покупатель Вы сможете оценить и совершенствовать качество работы сотрудников Вашего предприятия, наладить эффективную систему мотивации персонала, и тем самым увеличить объем продаж, величину прибыли.

Опыт: 16 лет. Выполнение всех видов исследований методом Тайный покупатель – "Консультация", "Консультация+Покупка", "Звонок", открые и закрытые проверки. Опыт по оценке качества обслуживания в самых разных отраслях бизнеса – более 100 исследований различных видов в год. Оперативное разворачивание исследования по всей России, Белоруссии, Казахстану – от 5 дней.

География: выполняем исследование методом Тайный покупатель во всех городах России, Белоруссии, Казахстана.

Полевой персонал: 300 000+ тайных покупателей, из них 50 000+ имеют практический опыт выполнения сложных проверок.

Технологическая платформа:  собственный (не арендованный) Онлайн-сервис (портал) отчетности исследований методом Тайный покупатель.