Клиенты

Как часто принято, здесь выкладываются лого клиентов, но особенность маркетинговых исследований методом Тайный покупатель — строгая конфиденциальность. Это не рекламная деятельность, рекламировали тех-то и так-то.

Сохраняем договоренную конфиденциальность, являющейся одним из базовых условий проведения данных исследований и не разглашаем Заказчиков. Не называем проверяющих (Тайных покупателей). Не передаем результаты исследований кому-либо и каким-либо образом.

Полученные результаты маркетинговых исследований методом Тайный покупатель не выставляется для публики напоказ. Они являются основой для принятия управленческих решений Заказчиком, направленных на улучшение качества обслуживания Клиентов, и тем самым напрямую способствующих увеличению конкурентных преимуществ, объемов продаж, величины прибыли компании.

Бывает, новый клиент спрашивает: "А Вы работаете с магазинами косметики (обуви, одежды, стройматериалов и так далее)? Да, работаем, есть опыт работы и с эксклюзивными видами бизнеса. А назовите их по списку.  Если это критическое требование — извините, это не к нам.

Наши Клиенты — со всех регионов России, самых различных направлений бизнеса, с различным региональным присутствием. Практически нет опыта работы с клиентами Дальнего востока, Крайнего севера, Сахалина,. В первом случае из-за часового разрыва, во втором и из-за малого спроса. Все остальные регионы: от нескольких единиц,  до десятков компаний. Более чем с 80%  из которых сотрудничаем на постоянной основе. Но, в названных регионах (Дальний восток, Крайний север, Сахалин) регулярно выполняем исследования во многих городах этих регионов — для клиентов с широкой, федеральной сетью точек продаж.

Вниманию работников СМИ: не предоставляем результаты исследований в том числе и в обобщенном, обезличенном виде для любых видов СМИ.